Service og support

Vi driver et velutrustet verksted for service av metalldetektorer, dataloggere, kabelsøkere og inspeksjonskamera. Vi hjelper også til med programvarekonfigurering over fjernstyringsprogramvare.

Service av metalldetektorer, kabelsøkere, dataloggere og SeeSnake stakekamera

Vi er sertifisert for reparasjon av følgende utstyr

Dersom du mener du har behov for service på et batteridrevet måleinstrument, bør du først gå gjennom følgende punkter da dette er feil som går igjen:

  • Test instrumentet med ferske batterier innstallert. Vær oppmerksom på at selv nye batterier kan være defekte. Bruk batteritester eller voltmeter dersom det er mulig
  • Sjekk at batteriene er innsatt riktig vei ved å sjekke anvisning av polaritet på batteri og instrument
  • Sjekk batterikontaktflater for irr og urenheter eller brudd som kan være årsak til feil. Fjærbelastede batterikontakter kan svekke seg over tid og gi uregelmessig kontakt
  • Om du fremdeles mener du har behov for service, ta kontakt på telefon 64 97 30 70 for å avtale retur.

For å sikre deg en rask og sikker service har vi utarbeidet et serviceskjema.

Fyll ut alle felter og returner skjema sammen med defekt utstyr. Det er viktig at du setter på en beskrivelse av feilen og retur adresse samt telefon nummer til kontaktperson.

Normalt har vi kort reparasjonstid og utstyret vil være i retur i løpet av 1-2 uker. Ved lengre service har vi demonstrasjonsutstyr til utlån.

 

Teamviewer programvaresupport

Vi kan tilby programvaresupport over TeamViewer versjon 7. Dersom du har programvare fra oss som du ønsker support og opplæring på kan du laste ned TeamViewer 7 og gi oss innloggingsdetaljene du ser når du starter programmet (Partner ID og passord).


 

Hovedside > Service og support

Eskeland Electronics AS logo

Hovedside
Om oss
Nettbutikk
Nyheter
Service og support
Kjøpsvilkår
Slik kontakter du oss
Eskeland Electronics AS
Haugenveien 10
1400 Ski

Besøksadresse:
Haugenveien 10
Ås kommune
post@detektor.no
T: 64 97 30 70
F: 64 97 30 71